दिल्ली में शराब की ऑनलाइन बुकिंग शुरू: दुकानों पर कतारों से मिलेगी मुक्ति, लॉन्च हुई 'दिल्ली लिकर बुकिंग' ऐप

दिल्ली सरकार के उपक्रम DSIIDC (दिल्ली स्टेट इंडस्ट्रियल एंड इंफ्रास्ट्रक्चर डेवलपमेंट कॉर्पोरेशन) ने शराब की दुकानों पर लगने वाली लंबी लाइनों को कम करने और खरीदारी प्रक्रिया में पारदर्शिता लाने के लिए 'दिल्ली लिकर बुकिंग' (Delhi Liquor Booking) ऐप लॉन्च की है। इस नई व्यवस्था के तहत ग्राहक ऐप के जरिए अपना मनपसंद ब्रांड चुनकर ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं और DSIIDC के लगभग 200 आउटलेट्स से QR कोड स्कैन कराकर 48 घंटे के भीतर अपना ऑर्डर प्राप्त कर सकते हैं। हालांकि, प्रशासन ने स्पष्ट किया है कि यह प्रणाली होम डिलीवरी की सुविधा प्रदान नहीं करती है और शराब का पिकअप लेने के लिए ग्राहक को स्वयं दुकान पर जाना होगा। इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए प्रक्रिया मोबाइल में 'दिल्ली लिकर बुकिंग' ऐप इंस्टॉल करने से शुरू होती है। ग्राहक ऐप पर उपलब्ध ब्रांड, बोतल का आकार (साइज़) और मात्रा चुन सकते हैं। इसके बाद वे DSIIDC के उस आउटलेट का चयन कर सकते हैं, जहां से वे अपना ऑर्डर पिकअप करना चाहते हैं। पूरी प्रक्रिया में भुगतान ऐप के माध्यम से डिजिटल रूप से ही किया जाता है। एक बार ऑनलाइन भुगतान सफल होने के बाद, ऐप में एक विशेष QR कोड जेनरेट होता है। ग्राहक को चुने गए स्टोर पर जाकर काउंटर पर इस QR कोड को स्कैन कराना होता है, जिसके बाद उन्हें आरक्षित ऑर्डर सौंप दिया जाता है। यह डिजिटल प्रक्रिया दुकानों पर लाइन में खड़े रहने के समय को काफी हद तक कम कर देती है। ऑनलाइन बुकिंग के साथ समय सीमा के नियम भी तय किए गए हैं। भुगतान और बुकिंग के 48 घंटे के भीतर चुने गए स्टोर से ऑर्डर पिकअप करना अनिवार्य होगा। ग्राहक शराब की डिलीवरी लेने से पहले अपनी बुकिंग रद्द कर सकते हैं, लेकिन एक बार स्टोर से ऑर्डर प्राप्त कर लेने के बाद वापसी (रिटर्न) की अनुमति नहीं होगी। यह सुविधा फिलहाल दिल्ली की सभी सरकारी शराब दुकानों पर उपलब्ध नहीं है। शुरुआती चरण में इसे DSIIDC द्वारा संचालित लगभग 200 आउटलेट्स तक ही सीमित रखा गया है। इसके अलावा, आबकारी नियमों के तहत उम्र और मात्रा के नियम पहले की तरह ही लागू रहेंगे; शराब खरीदने के लिए न्यूनतम आयु 25 वर्ष होनी आवश्यक है और तय सीमा से अधिक मात्रा में बुकिंग नहीं की जा सकेगी। इस ऐप का मुख्य उद्देश्य दुकानों पर बिताए जाने वाले समय को बचाना है।