देशभर में मोबाइल फोन उपभोक्ताओं के लिए एक बड़ा और अहम बदलाव होने जा रहा है। आगामी 1 नवंबर 2026 से मोबाइल फोन पर कॉल करने वाले व्यक्ति का नाम दिखाना अनिवार्य कर दिया जाएगा। इसके तहत जब भी किसी यूजर के फोन पर कोई कॉल आएगी, तो स्क्रीन पर फोन नंबर के साथ-साथ कॉलर का नाम भी स्पष्ट रूप से दिखाई देगा। यदि कॉलर का नंबर फोन की कॉन्टैक्ट लिस्ट में सेव नहीं है, तो भी सिम कार्ड लेते समय फॉर्म में दर्ज कराया गया उसका आधिकारिक नाम स्क्रीन पर फ्लैश होगा। सरकार के इस कदम का मुख्य उद्देश्य फर्जी कॉल्स की पहचान करना और आम जनता को ऑनलाइन ठगी व धोखाधड़ी से बचाना है। दूरसंचार विभाग (DoT) ने देश की सभी टेलीकॉम कंपनियों को आगामी 1 नवंबर से इस सेवा को शुरू करने के कड़े निर्देश जारी कर दिए हैं। इस अत्याधुनिक तकनीक आधारित सेवा को ‘कॉलिंग नेम प्रेजेंटेशन’ यानी सीएनएपी (CNAP) नाम दिया गया है। सबसे खास बात यह है कि मोबाइल उपभोक्ताओं को इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए अपने फोन में अलग से किसी सेटिंग को चालू करने की आवश्यकता नहीं होगी, यह डिफ़ॉल्ट रूप से काम करेगी। सेव किए गए नंबरों और अंतरराष्ट्रीय कॉल्स के लिए नियम यदि कॉल करने वाले का नंबर आपके फोन की कॉन्टैक्ट बुक में पहले से सेव है, तो स्क्रीन पर वही नाम दिखाई देगा जो आपने अपने फोन में सेव किया है। नंबर सेव न होने की स्थिति में ही टेलीकॉम ऑपरेटर के रिकॉर्ड में दर्ज नाम प्रदर्शित होगा। हालांकि, विदेशी या अंतरराष्ट्रीय नंबरों से आने वाली कॉल्स के मामले में कॉलर का नाम दिखने के बजाय स्क्रीन पर ‘इंटरनेशनल कॉल’ लिखा हुआ आएगा। इस पूरी प्रक्रिया को सुचारू रूप से चलाने के लिए प्रत्येक टेलीकॉम सेवा प्रदाता कंपनी को अपने यूजर्स के नामों और मोबाइल नंबरों को आपस में जोड़ने वाला एक मजबूत डेटाबेस तैयार करना होगा। कॉल आने पर सिस्टम इसी डेटाबेस के जरिए नाम की पहचान करके फोन की स्क्रीन पर प्रदर्शित करेगा।